Følgende forhold omfattes ikke av reklamasjonsretten:

• Arbeid eller andre omkostninger som måtte påløpe ved garantileveranser
• Feil eller defekter som følge av feil installasjon, dårlig piperekk, feil bruk, dårlig brensel eller lignende (ihht brukermanual). Dette inkluderer blant annet overoppheting som følge av bruk utover anbefalte grenser, samt manglende eller utilstrekkelig vedlikehold.
• Løse deler og slitedeler omfattes heller ikke av reklamasjonsretten, da disse naturlig forringes ved normal bruk. Slike deler kan ved behov kjøpes som reservedeler i vår nettbutikk
• Skader som oppstår som følge av forhold knyttet til skorsteinen dekkes ikke. Dette inkluderer blant annet skader forårsaket av kondens eller vann i og rundt skorsteinen, feil skorsteinstrekk (for høyt eller for lavt trekk), samt manglende rengjøring eller vedlikehold av skorstein og tilhørende installasjoner.
• Reklamasjonsretten omfatter heller ikke skader på selve ildstedet som skyldes ytre påvirkninger, som støt, slag eller andre eksterne forhold. Tilsvarende dekkes heller ikke skader som ildstedet måtte forårsake på andre gjenstander eller omgivelser.

Se vårt Warranty Card Europe her