Tuki

Täältä löydät hyödyllistä tietoa, jotta saat tulisijastasi parhaan mahdollisen hyödyn. Jos et löydä vastauksia kysymyksiisi, ota yhteys jälleenmyyjään, jolta ostit tulisijan. Jälleenmyyjät vastaavat myös kaikesta kuluttajaneuvonnasta.
Dokumentaatiot ja tekniset tiedot ovat ladattavissa netistä kunkin tuotteen omalta sivulta.

Kaipaatko neuvoja takan polttamiseen?
Monet vanhanaikaisiin rakoarinatulisijoihin tottuneet pitävät modernien takkojen sytyttämistä hankalana. Jos takka nokeentuu, ei vedä kunnolla tai ei tunnu syttyvän hyvin, vika on harvemmin itse takassa. Modernit takkaratkaisut edellyttävät erityistä sytytysmenetelmää ja siksi olemmekin koonneet erilaisia vinkkejä ja ohjeita takanpolttoon liittyen.

Kun haluat ostaa lisävarusteita tai tarvitset varaosia, ota yhteys takan sinulle myyneeseen jälleenmyyjään tai keneen tahansa toiseen valtuutettuun myyntipisteeseemme. Kaikki tuotteet niin yksityisille kuin yrityksille myydään näiden jälleenmyyjien toimesta.

Jos sinulle tulee ongelmia tai haluat tehdä reklamaation tuotteeseen liittyen, myös nämä asiat hoidetaan ottamalla yhteys kauppakumppaniisi eli tuotteen sinulle myyneeseen jälleenmyyjään.